ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ LABÁ
ВВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Наша ЦА на данный момент:
✓ Женщины, готовые тратить сравнительно небольшие суммы, чтобы выглядеть моложе, не имеющие возможности посещать профессионального косметолога а также те, кто посещают косметолога, но выбирают сравнительно бюджетные процедуры и уходы.
✓ Женщины, чьи дети-подростки страдают акне. Им важно найти качественные, работающие не гормональные и безопасные средств.
✓ Женщины, которые понимают, что средства масс-маркет не дают должный эффект, но не готовы переплачивать за супер-профессиональный и дорогой космецевтологический уход, поэтому рассматривают усредненные варианты с оптимальным соотношением цена-качество. Прислушиваются к рекомендациям косметолога.
✓ Женщины, которые боятся инъекционных методик, оттягивают этот момент, прибегая к помощи уходовых средств.
✓ Косметологи, проводящие онлайн-консультациии и занимающиеся подбором уходовой косметики для клиентов.
ЛЕГЕНДА
Группа косметологов, работающая с клиентами на дорогих средствах, регулярно сталкивалась с такой проблемой: не каждая клиентка была готова на постоянной основе тратить на 1 средство домашнего ухода несколько сотен долларов, тогда как для эффективного комплексного ухода необходимо было приобрести сразу несколько дорогих средств (клиенты самостоятельно находили более дешевые аналоги, «растягивали» использования продуктов – нарушая рекомендованные схемы использования)
Как итог, косметологи получали отсутствие выраженного эффекта у клиентов либо появление негативных реакций на коже от сочетания часто «несочетаемых» продуктов и несоблюдения рекомендованных схем.
Тогда косметологами было принято решение совместно с дерматологами и научными центрами разработать собственную серию уходовых косметических средств для себя и своих клиентов. Они взяли формулы ТОП-средств, доработали их, сделали еще эффективнее. Поскольку изначально серия была «для своих», не было смысла вкладываться в рекламу, продвижение, за счет чего смогли сделать средства доступными по цене. После того, как клиенты начали пользоваться и видеть эффект, запустилось мощное сарафанное радио. И поступали запросы на покупку. Тогда было принято решение вывести средства на рынок. Сохранив ключевые принципы: премиальные средства по демократичной цене.
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Основной посыл: Профессиональная уходовая косметика, направленная на демократизацию люксовых составов. (взяли формулы аналогов ТОП-средств, доработали и сделали еще эффективнее)
Позиционирование через экспертность и закрытость
Изначально это косметика, созданная сообществом российских косметолога для своих клиентов и личного пользования. Спрос оказался настолько высоким по сарафанному радио, что было принято решение вывести средства на широкий рынок.
Дополнительные ассоциативные линии при позиционировании:
1. Позиционирование по доступности для проблемных клиентов.
Полное отсутствие агрессивных элементов и низкий уровень аллергичности.
2. Позиционирование по широте спектра действия.
Многофункциональность. Помимо основного действия каждое средство решает дополнительные, сопутствующие проблемы кожи.
3. Позиционирование по скорости действия.
Ускоренный видимый эффект. Большинство средств позволяют увидеть выраженный эффект уже через 28 дней использования, вместо 6 месяцев (как у обычных средств)
4. Позиционирование по сервису.
80% вопросов наших клиентов решаются в течение 1 рабочего дня.
5. Позиционирование по территориальной доступности.
Быстрая доставка рядом с домом.
6. Позиционирование по удобосочетаемости продукта.
Средства как конструкторы сочетаются между собой, и поэтому без труда можно самостоятельно составить комплексную программу.
Наша ЦА на данный момент:
✓ Женщины, готовые тратить сравнительно небольшие суммы, чтобы выглядеть моложе, не имеющие возможности посещать профессионального косметолога а также те, кто посещают косметолога, но выбирают сравнительно бюджетные процедуры и уходы.
✓ Женщины, чьи дети-подростки страдают акне. Им важно найти качественные, работающие не гормональные и безопасные средств.
✓ Женщины, которые понимают, что средства масс-маркет не дают должный эффект, но не готовы переплачивать за супер-профессиональный и дорогой космецевтологический уход, поэтому рассматривают усредненные варианты с оптимальным соотношением цена-качество. Прислушиваются к рекомендациям косметолога.
✓ Женщины, которые боятся инъекционных методик, оттягивают этот момент, прибегая к помощи уходовых средств.
✓ Косметологи, проводящие онлайн-консультациии и занимающиеся подбором уходовой косметики для клиентов.
ЛЕГЕНДА
Группа косметологов, работающая с клиентами на дорогих средствах, регулярно сталкивалась с такой проблемой: не каждая клиентка была готова на постоянной основе тратить на 1 средство домашнего ухода несколько сотен долларов, тогда как для эффективного комплексного ухода необходимо было приобрести сразу несколько дорогих средств (клиенты самостоятельно находили более дешевые аналоги, «растягивали» использования продуктов – нарушая рекомендованные схемы использования)
Как итог, косметологи получали отсутствие выраженного эффекта у клиентов либо появление негативных реакций на коже от сочетания часто «несочетаемых» продуктов и несоблюдения рекомендованных схем.
Тогда косметологами было принято решение совместно с дерматологами и научными центрами разработать собственную серию уходовых косметических средств для себя и своих клиентов. Они взяли формулы ТОП-средств, доработали их, сделали еще эффективнее. Поскольку изначально серия была «для своих», не было смысла вкладываться в рекламу, продвижение, за счет чего смогли сделать средства доступными по цене. После того, как клиенты начали пользоваться и видеть эффект, запустилось мощное сарафанное радио. И поступали запросы на покупку. Тогда было принято решение вывести средства на рынок. Сохранив ключевые принципы: премиальные средства по демократичной цене.
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Основной посыл: Профессиональная уходовая косметика, направленная на демократизацию люксовых составов. (взяли формулы аналогов ТОП-средств, доработали и сделали еще эффективнее)
Позиционирование через экспертность и закрытость
Изначально это косметика, созданная сообществом российских косметолога для своих клиентов и личного пользования. Спрос оказался настолько высоким по сарафанному радио, что было принято решение вывести средства на широкий рынок.
Дополнительные ассоциативные линии при позиционировании:
1. Позиционирование по доступности для проблемных клиентов.
Полное отсутствие агрессивных элементов и низкий уровень аллергичности.
2. Позиционирование по широте спектра действия.
Многофункциональность. Помимо основного действия каждое средство решает дополнительные, сопутствующие проблемы кожи.
3. Позиционирование по скорости действия.
Ускоренный видимый эффект. Большинство средств позволяют увидеть выраженный эффект уже через 28 дней использования, вместо 6 месяцев (как у обычных средств)
4. Позиционирование по сервису.
80% вопросов наших клиентов решаются в течение 1 рабочего дня.
5. Позиционирование по территориальной доступности.
Быстрая доставка рядом с домом.
6. Позиционирование по удобосочетаемости продукта.
Средства как конструкторы сочетаются между собой, и поэтому без труда можно самостоятельно составить комплексную программу.