ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Редакция от 23.11.2023 г.


1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является официальным предложением (публичной Офертой) Продавца, ООО "ФЛЕГЕВЕЛЬТ" (ОГРН 1224700005090) (далее – Продавец) к Пользователям - неограниченному кругу физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, согласившихся с условиями настоящей Публичной Оферты, именуемым в дальнейшем «Покупатель».
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный договор является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт данной оферты, осуществляет оплату и приемку Товара Продавца в соответствии с условиями, порядком и сроками, предусмотренными настоящей Офертой.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается факт оплаты Покупателем услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с условиями Договора, путем нажатия на кнопку «ЗАКАЗАТЬ» на сайте Продавца по адресу https://labacosmetic.com/ (далее – Сайт). Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой. С момента совершения акцепта Покупатель считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей публичной офертой, и в соответствии с ГК РФ считается вступившим с Продавцом в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.
1.4. Покупателю рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящей Оферты (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте, а в случае несогласия Покупателю предлагается отказаться от покупки Товаров, предлагаемых Продавцом.
1.5. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.

2. Термины и определения

2.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
2.1.1. Продавец – ООО «ФЛЕГЕВЕЛЬТ» (ОГРН 1224700005090), Ленинградская обл, м.р-н Волосовский, г.п. Волосовское, г Волосово, ул Красных Партизан, д. 28, пом. 10, офис 20, в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляющий администрирование Сайта и реализующее Товар.
2.1.2. Покупатель – любое физическое лицо, акцептировавшее Оферту на её условиях.
2.1.3. Интернет-магазин – интернет-магазин Продавца «LABÁ», расположенный по адресу: https://labacosmetic.com/oferta, посредством которого Продавец осуществляет куплю-продажу/поставку Товара дистанционным способом.
2.1.4. Товар – объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, который может удовлетворить потребность и предлагается в целях приобретения, использования или потребления для личного использования, и представленный к продаже в Интернет-магазине в разделе «Каталог».
2.1.5. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому лицу, заключить с ним договор (далее - Договор) на существующих условиях.
2.1.6. Договор - договор купли-продажи между Продавцом и Покупателем, который заключается посредством акцепта настоящей Оферты.
2.1.7. Акцепт - осуществление одного из нижеперечисленных действий:
ознакомление Покупателя с условиями Оферты;
выбор Покупателем Товара;
оформление Покупателем заказа на Товар;
оплата Товара.
Факт оплаты Товара Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем всех условий Оферты. Покупатель, приобретший Товар в Интернет-магазине (оформивший заказ Товара и оплативший Заказ), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
2.1.8. Заказ – запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу, выбранных в Интернет-магазине, оформленный в порядке, указанном в настоящей Оферте и в правилах, размещенных на Сайте.
2.1.9. Акция — мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания Покупателей к Товару, проводимое в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и ограниченное по срокам проведения (при наличии).
2.1.10. Каталог - перечень Товаров, представленных в Интернет-магазине в целях приобретения их посредством оформления Заказа.
2.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 2.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

3. Общие положения

3.1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ.
3.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать актуальную редакцию Оферты на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
3.3. Покупатель соглашается с полным текстом Оферты, со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, оформляя Заказы.
3.4. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара и оплаты Покупателем полной стоимости Товара. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.5. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются в Каталоге.
3.6. В случае проведения Продавцом стимулирующих мероприятий акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью Оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.

4. Предмет оферты

4.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в Интернет-магазине в разделе «Каталог», в котором определены наименование, ассортимент, количество и цена товара, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями Договора.
4.1.1. Товар приобретается Покупателем исключительно для личного, семейного, домашнего и иным подобным использования и не для дальнейшей его перепродажи.
4.1.2. Договором также предоставляется всем лицам, принявшим условия Оферты, на безвозмездной основе не эксклюзивного, не подлежащего передаче или отчуждению в любой форме, имеющего неограниченный срок действия, право доступа к Сайту и Интернет-магазину. Продавец предоставляет Покупателю доступ, а Покупатель обязуется использовать предоставленный ему доступ только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Договором. Покупатель вправе осуществлять право на использование функций Интернет-магазина на всей территории Российской Федерации и за ее пределами.
4.2. С полной информацией о Товаре Покупатель может ознакомиться самостоятельно на Сайте.
4.3. В предмет Договора входит только продажа Товара. Продавец не оказывает консультационные услуги, услуги обучения Покупателей по пользованию Товарами и другие услуги.
4.4. Продавец стремится к тому, чтобы описания Товаров на Сайте соответствовали характеристикам Товаров. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Небольшие отличия Товара от заявленного в описании на Сайте не является недостатком Товара (т.е. недостатками Товара).
4.5. Акцепт предполагает, что Покупатель ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Товара, а также что продажа Товара осуществляется и полностью соответствует возможности Покупателя приобрести Товар, реализуемый таким способом.

5. Оформление заказа

5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт. При заказе Товара Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе: фамилия, имя; адрес электронной почты; контактный телефон; адрес доставки.
5.2. Принятие Покупателем условий Договора осуществляется с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.
5.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.4. Самостоятельное заполнение Покупателем формы Заказа на Сайте означает его согласие с условиями Договора. День предоставления информации Покупателем, указанной в п. 4.1., является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
5.5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу или его сотрудникам.
5.6. Номинал подарочных сертификатов для оплаты заказов не суммируется.

6. Срок и способ доставки товара

6.1. Доставка товаров осуществляется способами, доступными в форме оформления Заказа.
6.2. Срок, в течение которого Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного до семи рабочих дней. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, а также от места доставки.
6.3. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
6.4. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
6.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
6.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанные Договоре, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.7. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
6.8. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости Заказа, а также места и способа доставки.
6.9. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя (Получателя).
6.10. При получении Заказа у транспортной компании или в пункте самовывоза/розничной торговой точке, Потребитель должен осмотреть получаемый Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании/представителей Продавца/ незамедлительно после получения Товара в постамате для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получатель в присутствии работников транспортной компании/представителей Продавца составляет Акт о выявленных несоответствиях, либо при получении Товара. Покупатель незамедлительно обращается в службу поддержки и направляет фото/видео подтверждение выявленного недостатка (фотографии последовательно отображают процесс открытия и проверки Товара начиная с фотографии нераспечатанной транспортной упаковки Товара). Если Получатель не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
6.11. Неполучение Заказа по вине Покупателя считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.
6.12. Стоимость доставки не входит в стоимость Товара, оплачивается Покупателем отдельно и определяется исходя из расценок конкретной службы доставки.

7. Правила проведения акции

7.1. Акция является рекламным стимулирующим мероприятием, не является публичным конкурсом согласно гл. 57 Гражданского кодекса РФ, не является лотереей в понимании Федерального закона РФ от 11.11.2003 № 138-ФЗ «О лотереях» и не является публичной офертой в толковании ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Плата за участие в Акции не взимается. Акция проводится без использования специализированного лотерейного оборудования и не является игрой, основанной на риске.
7.2. Цель Акции: повышение лояльности пользователей бренда LABA, стимулирование и увеличение продаж, а также рост узнаваемости бренда.
7.2.1. Организатором Акции является Продавец.
7.2.2. Территория проведения Акции – Российская Федерация. Срок Акции – в течение размещения ссылки и QR-кода на продукции Продавца и наличия правил на Сайте.
7.3. В Акции может принять участие любой Покупатель, который приобрел Товар и выполнил все условия, указанные на странице Акции - https://labacosmetic.com/bonus2
7.4. Призовой фонд формируется за счет средств Продавца в рамках Акции.
7.5. Призы не подлежат возврату или обмену, денежный эквивалент Приза не предоставляется. Исключения из данного пункта правил возможны только по инициативе Продавца.
7.6. Список Призов может быть пересмотрен Продавцом, с сохранением номинальной стоимости призов.
7.7. Продавец оставляет за собой право заменить приз на аналогичный по стоимости по своему усмотрению.
7.8. Для участия в Акции необходимо:
7.8.1. В период проведения Акции заказать и оплатить любой товар на Сайте. В акции используется Товар, на упаковке которого размещен QR-код.
7.8.2. Вне зависимости от количества совершённых заказов на сайте, возможность участия предоставляется Покупателю 1 раз.
7.9. После совершения покупки Товара и сканирования QR-кода, размещенного на упаковке Товара, и при появлении на экране «Колеса Фортуны» выполнить условия, указанные на странице Сайта.
7.10. Возможность запустить «Колесо Фортуны» предоставляется 1 раз. Продавец не несёт ответственности, если Покупатель после оплаты и получения Товара не перешёл на данную страницу.
7.11. Покупателю приходит уведомление, какой приз он выиграл.
7.12. Менеджер Продавца подтверждает факт выигрыша Покупателя посредством телефонного звонка или сообщения в мессенджере/ на электронную почту.
7.13. Возврат приобретенного в целях участия в Акции товара осуществляется в соответствии с разделом «Возврат товара» и возможен только вместе с возвратом полученного приза.
7.14. Нажимая на кнопку «Крутить колесо», участник тем самым даёт свое согласие с правилами Акции.
7.15. В случае отказа от получения Товаров в рамках совершенного заказа или возврате Товаров, между Продавцом и Покупателем прекращаются договорные обязательства, Покупатель утрачивает право на участие в Акции и на получение выигрыша, так как данные действия не соответствуют целям стимулирования продаж и требованиям данной Акции.
7.16. Покупатель и его выигрыш определяются случайным образом на сервере Продавца применением случайных вероятностных алгоритмов. Доказательством проведенного розыгрыша являются запись в таблице базы данных на стороне Продавца. Приз, который выиграл Покупатель, отображается на сайте текстом и изображением, расположенным в секторе «Колеса фортуны». В случае отображения разных выигрышей на изображении колеса и в подписи под изображением колеса, корректным Призом считается приз, указанный в подписи под изображением «Колеса фортуны».
7.17. В связи с возможной нестабильной работой устройства (слабая производительность, медленная скорость сети интернет, не отключенный vpn и т.д.) Покупателя корректным Призом считается приз, который был сгенерирован на сервере Продавца и был указан в подписи под изображением «Колеса фортуны».
7.18. Для корректной работы страницы «Колесо Фортуны» необходимо отключить VPN сервисы.
7.19. Организатор оставляет за собой право отказать Покупателю в предоставлении Приза в следующих случаях:
а) Если Продавец не может связаться с Покупателем по любым, независящим от Продавца причинам.
б) Если Покупатель предоставил неточную, неполную и/или недостоверную информацию согласно Правилам, в связи с чем передача Приза становится невозможной по причинам, не зависящим от Продавца.
в) Если Покупатель не совершил необходимые действия, связанные с участием в Акции и/или получением Приза, согласно Правилам или совершил их с нарушением установленных сроков и/или осуществил отказ от получения товаров в рамках совершенного заказа/произвел возврат товаров.
г) Если Покупатель отказался от получения Приза.
д) Если Покупатель нарушил правила Акции.
7.20. В сроки, определенные в правилах Акции, Продавец уведомляет Покупателя о выигрыше путем направления сообщения, или по телефонному звонку. Вопросы передачи, доставки приза и иные условия получения обговариваются между сторонами отдельно.
7.21. Предоставления информацию и нажимая на кнопку «Крутить колесо», участник тем самым даёт свое согласие на обработку своих персональных данных. Предоставление персональных данных Продавцу подтверждает согласие Покупателя с правилами Акции, а также является конкретным, свободным, информированным и сознательным согласием Покупателя на обработку Продавцом его персональных данных. В случае, если Покупатель не является лицом, обладающим полной дееспособностью, он предоставляет Продавцу согласие на обработку персональных данных, подписанное его законным представителем.
7.22. В рамках Акции Продавец производит обработку персональных данных Покупателя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных исключительно в целях, связанных с проведением Акции.
7.23. К персональным данным Покупателя относятся: фамилия, имя, отчество, адрес/адрес электронной почты, а также иные сведения, предоставленные Покупателем в соответствии с Офертой.
7.24. Согласие на обработку его персональных данных действует с момента сообщения персональных данных Продавцу до истечения месяца с момента отправки Приза.
7.25. Факт участия в Акции подтверждает ознакомление и согласие Покупателя с правилами Акции.
7.26. Продавец вправе использовать невостребованные Покупателями Призы по своему усмотрению.
7.27. Продавец оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Покупателями, кроме как в случаях, указанных в Оферте.

8. Стоимость товара и порядок расчетов

8.1. Цена Товара указывается на Сайте в Каталоге.
8.2. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки «ЗАКАЗАТЬ» / «ОПЛАТИТЬ» на последнем этапе оформления Заказа. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
8.3. Покупатель производит оплату Товара в рублях, в частности, одним из доступных способов при оформлении Заказа:
– с использованием банковских карт Visa/Mastercard/МИР;
– с использованием платежной системы QIWI кошелек;
– с использованием платежной системы Юmoney;
8.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.
8.5. При использовании промокода активировать его можно только один раз.
8.6. Промокоды и бонусы не применяются к Товарам со скидками в рамках акций и специальных предложений.
8.7. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств в счет оплаты Товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты или оплаты в кредит), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты Товара на расчетный счет оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы), либо внесения денежных средств в кассу Продавца/на расчетный счет Продавца (при оплате наложенным платежом).
8.8. Расходы по оплате комиссии банков и платежных систем, связанные с проведением Покупателем оплаты, несет Покупатель. Возможны ситуации, когда некоторые банки, терминалы оплаты и платежные системы могут вводить дополнительные комиссии за совершение операций по проведению платежей. Покупателю необходимо внимательно знакомиться с условиями проведения платежей при совершении операций по оплате Товара.
8.9. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством. Оплата заказа с помощью банковских карт осуществляется Покупателем самостоятельно на Сайте путем переадресации на платежную форму Банка и осуществления последовательности действий, указанных в платежной форме. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Осуществляя платеж банковской картой, а также при оплате заказа при получении, Покупатель соглашается с направлением ему кассового чека в электронной форме на электронную почту, либо на верифицированный номер телефона в случае отсутствия информации об электронной почте. Кассовый чек в печатной форме в таком случае не предоставляется.

9. Возврат Товара

9.1. Возврат Товара надлежащего качества.
9.1.1. Согласно абз. 4 п. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» парфюмерно-косметические товары надлежащего качества входит в перечень непродовольственных товаров, утвержденных Правительством РФ, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
9.1.2. Согласно статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если Товар приобретен на Сайте, то такой Товар надлежащего качества возможно вернуть либо в любой момент до получения Товара, либо после получения Товара при соблюдении следующих условий (правила не применяются в отношении парфюмерно-косметических товарах):
а) с момента получения Товара не прошло 7 дней,
б) на Товаре отсутствуют следы использования, сохранился Товарный вид, не повреждена упаковка (в т.ч. слюда, целлофан, маркировка, ярлыки и т.д.),
в) сохранены потребительские свойства Товара.
Возврат такого Товара производится по правилам возврата Товара ненадлежащего качества, описанным в пункте 9.2.
9.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
9.2.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар с нарушенной мембраной, подтеками, на Товаре видны сколы, повреждения, отсутствие более 1/3 продукции в банке.
9.2.2. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
• требовать безвозмездного устранения недостатков Товара;
• требовать замены на Товар аналогичной марки (артикула) или на такой же Товар другой марки (артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
9.2.3. Для осуществления прав, указанных в п. 9.2.2. Покупатель обязан:
При получении заказа курьерской доставкой и обнаружении Товара ненадлежащего качества в момент доставки при курьере, Покупателю необходимо оформить документ на возврат (накладная у курьера), в накладной прописать все выявленные ненадлежащие качества Товара и вернуть Товар курьеру вместе с заполненным и подписанным документом.
При самовывозе из постаматов PickPoint, Boxberry, 5Post, самовывозе из почтовых отделений Почты России и OZON, при курьерской доставке после получения Товара и подписания документов о его получении: Покупателю необходимо направить Продавцу в электронном виде претензию с обязательным указанием темы «Претензия» в заголовке и номером Заказа и приложением следующих документов: (а) документ за подписью курьера/сотрудника почтового отделения, в котором зафиксировано расхождение (накладная, акт о расхождениях Почты России и иные), (б) товарного чека (при наличии), (в) обязательно приложить фотографии: поврежденного/ не соответствующего заявленному Товару с указанием наименования, и штрих-кода.
9.2.4. В течение 10 рабочих дней с момента получения претензии и сопроводительных документов Продавец рассматривает такую претензию и связывается с Покупателем для уточнения порядка возврата Товара или направляет Покупателю письмо об отказе в возврате Товара.
9.2.5. При положительном рассмотрении претензии Покупателя о расторжении договора купли-продажи и принятии решения о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, Покупателю необходимо осуществить следующие действия:
– вернуть сам Товар, направив его Почтой России по адресу Продавца;
– приложить к возвращаемому Товару оформленное Заявление на возврат и направить его вместе с Товаром в адрес Продавца.
9.2.6. В случае отказа Покупателя от договора купли-продажи и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы и почтовых расходов на возврат, стоимость Товара и расходов на возврат подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом Товара и письменного Заявления на возврат Покупателя, указанных в п. 9.2.5.
9.2.7. Претензии, Заявление на возврат и сопроводительные документы, перечисленные в настоящем разделе 7, Покупатель направляет по адресу электронной почты: info@labacosmetic.com.
9.2.8. Покупатель имеет право предъявить претензии по некачественному Товару в разумные сроки с момента получения такого Товара, но не более установленного срока годности Товара.

10. Ответственность сторон

10.1. Продавец не несет ответственности за несоответствие проданного Товара ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар некачественным, а предмет Договора несогласованным.
10.2. Покупатель самостоятельно несет ответственность за содержание, недостаточность и/или несвоевременность предоставленных Покупателем сведений необходимых для исполнения Договора.
10.3. Продавец не несет ответственности:
- за несоответствие предоставленных Товаров необоснованным ожиданиям Покупателя и их субъективной оценке.
- в случае неправильного выбора Покупателем характеристик Товара.
- за ненадлежащее использование Товара Покупателем.
- за какой-либо ущерб, причиненный Покупателю, связанный с использованием или невозможностью использования Товара.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным. При возникновении форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

10.5. Все претензии по исполнению заказа Покупатель вправе направить на email: info@labacosmetic.com.
10.6. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
10.7. В любом случае ответственность Продавца ограничена суммой уплаченной стоимости Товара.

11. Заключительные положения и прочие условия

11.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
11.2. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, путем направления претензии, а при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3. Условия, изложенные в Оферте, обязательны для сторон в случае оформления Заказа Покупателем Товара у Продавца.
11.4. Покупатель гарантирует, что условия Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.5. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических и иных работ или по любым другим причинам технического характера. Технические службы Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
11.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
11.7. Признание недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
11.8. По вопросам, не урегулированным Договором, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
11.9. Продавец в целях исполнения условий Оферты и оформленного Заказа, вправе отправлять Покупателю информационные, в том числе рекламные сообщения, на его электронную почту / мобильный телефон. Принимая Оферту, Покупатель подтверждает свое согласие на получение указанных выше информационных, рекламных сообщений.

12. Реквизиты Продавца

ООО "ФЛЕГЕВЕЛЬТ"
ОГРН 1224700005090
Адрес: Ленинградская обл, м.р-н Волосовский, г.п. Волосовское, г Волосово, ул Красных Партизан, д. 28, пом. 10, офис 20
e-mail: info@labacosmetic.com

тел: +7(981) 043 23 89